Dernière mise à jour : [02.02.2025]
1. Présentation de l’entreprise
Le site MyriamGorichon.com est édité par :
- Nom de l’entreprise : Myriam Gorichon
- Siège social : 59bis chemin de ligne Etang salé les hauts
- Contact : co*****@my************.com
- Tél : +262692550591
- Numéro SIRET : 53355468900034
- Directrice de publication : Myriam Gorichon
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Myriam Gorichon et tout utilisateur du site, pour la réservation de prestations, l’achat de services, ou tout produit vendu via le site MyriamGorichon.com.
En accédant au site et en passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve.
3. Services proposés
Myriam Gorichon propose :
- Des consultations en lecture de l’âme (téléphone, visio, ou en présentiel).
- Des formations et accompagnements spirituels.
- Des produits digitaux tels que des ebooks ou supports pédagogiques (si applicable).
4. Tarifs
Tous les tarifs sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA (si applicable).
Myriam Gorichon se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Réservation et commande
5.1 Réservation des consultations
- Les consultations peuvent être réservées via le site en sélectionnant un créneau disponible.
- La réservation est confirmée après validation du paiement.
5.2 Commande de produits digitaux
- Une fois le paiement validé, un lien de téléchargement est envoyé par email.
- Le lien est valide pendant 3 mois, au-delà de laquelle le client devra contacter le support pour assistance.
6. Modalités de paiement
Le paiement des prestations et produits est effectué via :
- Carte bancaire (paiement sécurisé)
- Paypal
- Virement (demander le rib)
Le règlement complet est requis pour confirmer une réservation ou accéder aux produits.
7. Politique d’annulation et de remboursement
7.1 Annulation des consultations
- Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures avant le rendez-vous pour permettre un remboursement ou un report.
- En cas d’annulation tardive ou d’absence du client, aucun remboursement ne sera effectué.
7.2 Produits digitaux
Les produits digitaux étant immédiatement téléchargeables après paiement, aucun remboursement ne sera accordé sauf en cas de dysfonctionnement avéré du fichier fourni.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date précise ou aux produits numériques immédiatement accessibles après paiement.
9. Responsabilités
9.1 Prestations de services
Myriam Gorichon s’engage à fournir les prestations avec soin et professionnalisme, sans obligation de résultat.
9.2 Produits digitaux
En cas de problème technique empêchant l’accès aux produits achetés, le client est invité à contacter in**@ur******.com.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur MyriamGorichon.com (textes, images, vidéos, supports numériques) sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Données personnelles
Les informations collectées sur le site sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la communication avec les clients.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant [contact@ myriamgorichon.com].
12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client peut adresser une réclamation à my**************@gm***.com ou recourir à une médiation avant toute action en justice (coordonnées jointes)
